Ultimo aggiornamento: 15-08-2025
🧾 1. Ambito e validità
Questi termini e condizioni si applicano a tutte le vendite e consegne di Tekimex ApS a clienti commerciali (B2B) in Danimarca e nel resto d'Europa.
Tekimex ApS vende esclusivamente a clienti commerciali. Pertanto, non si applicano le norme sugli acquisti dei consumatori (B2C) e non sono previsti diritti come il recesso o l'accesso agli organismi di reclamo dei consumatori.
🏢 2. Informazioni generali
Tekimex ApS
P.IVA: DK-45150003
Indirizzo: Baldersbuen 21A, 2640 Hedehusene, Danimarca
Email: tekimex@tekimex.com
Telefono: +45 28 87 90 21
Sito web: https://tekimex.it/
💳 3. Pagamento
3.1 Pagamento tramite fattura
- Offriamo pagamento tramite fattura con 8 giorni di credito.
- La fattura viene emessa alla spedizione o installazione dell'ordine.
- In caso di pagamento in ritardo, verranno addebitati interessi secondo la legge danese e eventuali costi di sollecito.
3.2 Carta di credito
- Accettiamo MasterCard e VISA.
- Nessuna commissione per il pagamento con carta.
- L'importo viene prenotato al momento dell'ordine e addebitato solo alla spedizione o installazione.
🚚 4. Consegna e spedizione
- La consegna avviene tramite corrieri esterni.
- I costi di spedizione vengono aggiunti al prezzo del prodotto e dipendono dal tipo di prodotto e dalla destinazione.
- Il tempo di consegna stimato viene indicato ma non è vincolante.
- Il cliente riceverà informazioni di tracciamento via email e/o telefono alla spedizione.
↩️ 5. Resi
I resi possono essere effettuati solo previo accordo con Tekimex ApS e non si applicano ai prodotti personalizzati (vedere sezione 6).
Il cliente paga le spese di spedizione per il reso e si assume il rischio durante il trasporto.
I resi devono essere inviati a:
Tekimex ApS
Baldersbuen 21A
2640 Hedehusene
Danimarca
I resi sono accettati solo se inviati direttamente all'indirizzo. Consegna a mano possibile previo accordo.
🚫 6. Eccezioni – prodotti personalizzati
Non esiste diritto di reso per i prodotti realizzati su specifica del cliente o chiaramente personalizzati, ad esempio prodotti adattati a un veicolo specifico.
🔧 7. Reclami
L'acquirente deve controllare i prodotti immediatamente al ricevimento.
In caso di difetti, Tekimex ApS si riserva il diritto di ripararli o sostituirli a propria discrezione.
I reclami devono essere effettuati per iscritto e documentati entro 8 giorni dal ricevimento.
I resi per reclamo sono a carico del cliente, salvo diverso accordo. In caso di reclamo giustificato, verranno rimborsate le spese di spedizione ragionevoli. Il prodotto deve essere restituito in un imballaggio adeguato.
Deve essere inclusa una descrizione del difetto.
⚖️ 8. Limitazione di responsabilità
Tekimex ApS non è responsabile per perdite indirette, interruzioni di attività o danni consequenziali. La forza maggiore solleva Tekimex ApS da responsabilità in caso di ritardi o mancata esecuzione.
Tekimex ApS si riserva il diritto di errori di prezzo o informazioni errate sul sito web.
🏛️ 9. Legge applicabile e foro competente
Tutti gli accordi sono soggetti alla legge danese e qualsiasi controversia sarà risolta presso il Tribunale di Glostrup, salvo diverso accordo scritto.
🔐 10. Informativa sulla privacy (GDPR)
Al momento dell'acquisto vengono raccolti i seguenti dati: nome azienda, indirizzo, persona di contatto, numero di telefono ed email.
I dati vengono comunicati solo nella misura necessaria per la consegna e trattati in conformità alla legge sulla protezione dei dati. Collaboriamo solo con responsabili del trattamento nell'UE o in paesi con adeguata protezione dei dati.
Titolare del trattamento: Tekimex ApS. I dati vengono conservati per 5 anni e poi eliminati.
Hai il diritto di accedere e rettificare i tuoi dati. Contatto: tekimex@tekimex.com.
✅ 11. Conclusione del contratto
Effettuando un ordine, il cliente conferma di essere un acquirente professionale e di accettare le presenti condizioni.